Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
 

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Wer die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist, entnehmen sie bitte dem Impressum.

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
 

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

AnyDesk - Support

Zu Supportzwecken - um direkt auf einen Kundenrechner zugreifen zu können - verwenden wir das Programm AnyDesk.

Sie können AnyDesk hier downloaden ( 1.1 MB ). AnyDesk braucht nicht installiert zu werden, sie können es direkt starten.

Nach dem start von AnyDesk wird Ihrem Arbeitsplatz eine Adresse zugeordnet und ihnen angezeigt. Diese Adresse teilen sie uns bitte mit, damit wir auf ihren Rechner zugreifen können.

Anschließend müssen sie dem noch zustimmen ( Zugriff auf die Maus und Tastatur ist hierbei ausreichend )

Supportregeln

Allgemein

Grundsätzlich beinhaltet die Lizenzgebühr ( Kaufpreis ) einer Software ausschließlich das Recht der Nutzung dieser Software. Kostenloser und/oder zeitlich unbegrenzter Support ist ausdrücklich KEIN Bestandteil des Kaufvertrages. Grundvoraussetzung für jeglichen Support ist die vollständige Bezahlung des Kaufpreises.

Unsere Handhabung

Die meisten Supportanfragen lassen sich durch einen kurzen Hinweis lösen. Hierfür verlangen wir keinerlei Gegenleistung - in diesem Rahmen ( kurze Mail oder telefonischer Hinweis ) ist der Support kostenlos. Bitte beachten sie auch den Supportbereich auf dieser Seite ( linkes Menü ).

99,9 % der Supportanfragen sind nicht durch unsere Software begründet, sondern werden verursacht z.B. durch Updates/Patches des Betriebssystems, Änderungen von Zugriffsrechten und nicht zuletzt auch durch einfache Anwendungsfehler ( die jedem passieren können ).

Ist der Support umfangreicher - mehrere Mails, Telefonate oder TeamViewer-Sitzungen - kann dieser nicht mehr kostenlos geleistet und muss entsprechend abgerechnet werden.

Auf Grundlage dieser Bedingungen leisten wir gern entsprechenden Support - dies bereits seit 1988.

Es gibt jedoch auch Kunden die keinerlei Verständnis dafür haben, dass die Arbeit eines anderen ( in diesem Falle unsere ) auch entsprechende Kosten verursacht. Selbst wenn der Kauf einer Software schon Jahre zurückliegt, scheint ein kostenloser, zeitnaher und umfänglicher Support eine Selbstverständlichkeit zu sein - dem können wir leider nicht entsprechen.

 Dateiformat XLSX von Microsoft Excel 2007/2010/2013  !

Mit der Version Microsoft Excel 2007/2010 / 2013 ( oder auch Version 12 ) , die ebenfalls Bestandteil von Microsoft Office 2007/2010 / 2013 ist, hat Microsoft auch ein neues Dateiformat eingeführt. Das bisherige Dateifomat *.xls wird durch ein neues Dateiformat *.xlsx abgelöst.

Beide Formate sind nicht kombatibel zueinander, d.h. sie können nicht beliebig ausgetauscht werden. Mit Version EasyDTA 7.2 oder höher kann EasyDTA sowohl das bisherige Excelformat *.xls, als auch das neue Excelformat *.xlsx einlesen.

Um eine Exceltabelle mit dem neuen Dateiformat *.xlsx zu importieren, wählen Sie einfach den entsprechenden Dateityp aus:

Wichtiger Hinweis !

Das neue Dateiformat XLSX speichert alle Dezimalzahlen mit dem Punkt ( 20.85 EUR ) statt mit dem Komma ( 20,85 EUR ) ab. Um Beträge korrekt aus dem XLSX Format zu importieren, muß der Importassistent auf der Seite Daten Format entsprechend belegt werden, da ansonsten die Beträge mit falschem Dezimalbetrag ( 2085,00 EUR ) importiert werden:

Wenn Sie aus XLSX Dateien importieren, tragen Sie im Feld Dezimal-Trenner ein Punkt ( . ) und im Feld Tausender Trennzeichen ein Komma ( , ) ein.

EasyDTA macht dies für Sie automatisch, wenn Sie in den Programmeinstellungen ( Menü: Extra -> Programmeinstellungen ) die Option Excel 2007/2010 aktiviert haben !

Fazit

Mit EasyDTA können sie sowohl das bisherige Datenformat *.xls einlesen, als auch das neue Datenformat *.xlsx einlesen.

Stichwort: Zukunftssicher